Eduardo Maçan

Eu e a alitalia hoje: Liguei para fazer uma alteração de passagem. Escolhi atendimento em inglês, porque nunca se sabe como é o atendimento automático e a qualidade da ligação. Três itens de menu e caí com uma moça que se apresentou em Italiano. Após um segundo de hesitação, comecei a falar em italiano. Me…

Um dia feliz. 🙂